312 Matkailu / Semifinaali

Aika

Keskiviikko 3.2.2021

Kilpailupaikat

Semifinaalit toteutetaan kilpailijoiden omissa oppilaitoksissa.

Semifinaali-koordinaattori

Kilpailijamäärä

Tässä lajissa semifinaaleihin osallistuvien määrää ei ole rajoitettu.

Kilpailutehtävät

Moduuli 1. Teoriatehtävä matkailun perusteet 50 p

Kysymykset koskevat matkailualan perustutkinnon kolmea osaamisalaa:

  • majoituspalvelujen osaamisala (vastaanottovirkailija)
  • matkapalvelujen myynnin osaamisala (matka-asiantuntija) ja
  • matkailupalvelujen osaamisala (matkailupalvelujen tuottaja).

Kysymyksiä on laaja-alaisesti matkailuun liittyen. Osaamisalojen kysymysten lisäksi kysymyksiä Taitaja-kilpailun pakollisista teemoista: yrittäjyys, kestävä kehitys, työhyvinvointi ja työturvallisuus.

Tehtävään käytettävä kilpailuaika on 1 tunti

Kilpailijaparin tehtävänä on vastata kirjallisesti (oikein/väärin) annettuihin kysymyksiin. 

Moduuli 2. Matkapalvelujen myynti 50 p

Tehtävään käytettävä kilpailuaika 3 h 10 min. Tehtävä sisältää kirjallisen tuotoksen sekä esityksen. Esitys kuvataan videolle, nauhoite tallennetaan myöhemmin annettavan ohjeen mukaisesti tuomariryhmän arvioitavaksi.

Kilpailijaparin tehtävänä on tehdä matkasuunnitelma asiakkaiden toiveita noudatellen hinnoitteluineen sekä tehdä kisapäivänä annettavan tehtävän mukainen esitys. Asiakasryhmä, teema, aikataulu ja budjetti tarkentuvat kilpailupäivänä.

Tehtävän laajuus ja käytettävissä oleva aika

Kilpailutehtävään eli moduuli 1 ja 2 käytettävä aika on 4 tuntia ja 10 minuuttia (välillä 9:00–17:00)

Pääasialliset arviointikriteerit

Tarkempi arviointi tehdään CIS import -lomakkeelle. Kilpailutehtävä arvioidaan asteikolla 0-100 p.

Kuvaus arvioinnin toteuttamisesta

Kilpailutehtävä arvioidaan asteikolla 0-100 p. Arvioinnissa käytetään Matkailualan perustutkinnon tutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimuksia ja arviointikriteereitä (K5). Arvioinnissa käytetään Matkailualan perustutkinnon opetussuunnitelmasta seuraavia tutkinnonosien kriteereitä: Matkailualan asiakaspalvelu, Hotellin vastaanottopalvelut, Matkailupalvelujen toteuttaminen ja Matkapalvelujen myynti.

Tehtävän kuvauksiin saattaa tulla 30% muutos, joka esitellään vasta kilpailupäivänä.

  • Laadulliset arviot 20 %
  • Määrälliset arviot 80 %

Arvioinnin suorittaa 3 tuomarin valtakunnallinen arviointiryhmä.

Arviointi

Teoriatehtävä matkailun perusteet 50 p 

  • Vastaukset annettuihin kysymyksiin oikein

Matkapalvelujen myynti 50 p

  • Kirjallinen työ 20 p
  • Esitys 30 p

Lajin aikataulu

Kilpailutehtävään eli moduuli 1 ja 2 käytettävä aika on 4 tuntia ja 10 minuuttia (välillä 9:00–17:00)

Materiaalit ja laitteet

  • Kilpailijoilla on käytettävissä 2 kannettavaa tietokonetta / pari. Tietokoneissa on Internet-yhteys ja Microsoft Office -ohjelmistopaketti.  Tehtävien tallentamista varten kilpailijoille annetaan muistitikku, joka palautetaan ajan päätyttyä kilpailijahuoltajalle tai valmentajalle.
  • Web-kamera
  • Esitystehtävän suorittamispaikka rajataan rauhalliseksi, eikä tilassa ole yleisöä eikä muita opiskelijoita
  • Luonnosteluvälineet, kynät ja paperia

Käytännön ohjeita

Kilpailija tuo tullessaan 

  • Henkilökortin, ajokortin tms. henkilöllisyyden todistamiseksi (myös KELA- kortti kelpaa)  
  • Oppilaitoksen hyväksymän työasun 

Tehtävän moduulit ja arviointikriteerit

Moduuli 1/Teoriatehtävä matkailun perusteet

Aikataulu

Käytettävä aika:1 h
Pisteet:50 p

Arviointiperusteet

  • Vastaukset annettuihin kysymyksiin oikein

Moduuli 2/Matkapalvelujen myynti

Aikataulu

Käytettävä aika:3 h 10 min
Pisteet:50 p

Arviointiperusteet

  • Kirjallinen työ 20 p
  • Esitys 30 p

Tehtäväpankki Tehtäväpankki

Voit harjoitella ennakkoon vanhoilla semifinaalitehtävillä, joita löydät Skills Finland ry:n tehtäväpankista.

Tapahtuman pääyhteistyökumppanit

  • Lapin koulutuskeskus Redun logo. Linkki Redun verkkosivuille.
  • Ammattiopisto Lappian logo. Linkki Lappian verkkosivuille.
  • Koulutuskeskus Jedun logo. Linkki Jedun verkkosivuille.
  • Oulun Palvelualan Opiston logo. Linkki OPAO:n verkkosivuille.
  • Ammattiopisto Luovin logo. Linkki Luovin verkkosivuille.
  • Suomen Diakoniaopiston logo. Linkki Suomen Diakoniaopiston verkkosivuille.
  • Skills Finlandin logo, linkki Skills Finlandin verkkosivuille.